“灾难营销”引网友众怒 花样迭出的广告语令人大跌眼镜

极端强降雨突袭河南，当地防汛形势严峻，让全国人民放心不下。

雨越下得紧，人们越是揪紧了心。然而，竟然有企业借暴雨之势，玩起了“灾难营销”，引发网友众怒。“入住高地，让风雨只是风景”“就算大雨让这座城市颠倒，有车位，无烦恼”“暴雨突袭你的爱车还好吗”——花样迭出的广告语，颠倒了价值观，令人大跌眼镜。

利用新闻事件吸引公众关注，以提高品牌或产品的知名度和美誉度，原本是企业采用事件营销的用意。但是，灾难性的公共事件绝非可以肆意利用的噱头，更不应充作流量变现的工具。如有些网友指出的，这就是在“发国难财”!依照广告法规定，广告不得妨碍社会安定，损害社会公共利益;不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚。“灾难营销”已经触犯法律底线，理应受到谴责和惩戒。

事发后，有的涉事企业发布了致歉声明，自称第一时间删除了相关广告画面，并对相关责任人予以免职、降薪、降职等问责处理。但笔者认为，与其事后道歉、自罚，不如加强事前的内部审查制度，严把广告发布的第一道关口，让“灾难营销”彻底熄火。

众所周知，社会是企业发展的舞台。任何企业都存在于社会之中，都与社会紧密联系。正是从这层意义出发，每家企业都要履行应尽的社会责任，而不能任由经济理性所控制和摆布。灾情发生后，房地产企业开辟避难场所，汽车企业接送滞留的旅客，社交媒体平台开通上线暴雨求助通道，保险企业紧急出台应急措施和理赔绿色通道……众多企业、机构或捐款捐物，或发挥专长，尽己所能地火速驰援河南。因为，他们明白，企业不应缺失“道德血液”。只有风雨同舟、守望相助，才能战胜灾害。只有真诚回报社会，才能真正受到公众尊重，获得社会认可。

一方有难，八方援助!多地救援力量正在河南紧张地开展工作。在此紧急时刻，任何人都不应作冷血的“营销客”。赶紧行动起来，我们一齐撑河南!(丹图)

关键词： 灾难营销 广告语 产品知名度 法律底线