老龄公寓总值班班长刘美云和她的“抗疫日记”

3月18日起，宣城市社会福利中心实施封闭管理，执行一线工作人员等服务人员坚守岗位不换班制度。从那天开始，中心老龄公寓总值班班长刘美云和她的同事们开始了封院生活。期间，她在日记上记录下日常点滴。

一本情真意切的日记

这是一本再普通不过的黑色封皮笔记本，本是刘美云的工作记录本，在封闭工作期间，也成了刘美云的日记本。“写日记是为了记录下这段特殊难忘的经历，等多少年后再翻出来看，肯定会特别有感触！”

记者翻开日记本，满满二十多页的记录，字迹清秀、工整，言语朴实真挚。“2022.4.3，晴，星期日。不知不觉在院里已坚守18天了，今天上午我们组织长辈们开展文娱活动，爷爷奶奶们玩得都很开心，看到爷爷奶奶脸上的笑容，我们再累也是值得的。”“2022.4.5，阴转多云，星期二。今天是我在院的第20天，今天的计划是帮爷爷奶奶们理发、刮胡须。今天一上班，我和小聂就从康福楼康八班开始，为需要剪发的长辈们剪发，下午又为健寿居的爷爷奶奶们剪发。一天的工作忙碌而充实，我很欣慰，之前学的‘手艺’今天还能派上用场。”

这次的封闭管理让时间变得格外漫长，回不了家、无法外出，刘美云决定在工作间隙记录生活。她提醒自己，无论环境如何变化，都要坚守初心，并通过写日记的形式，梳理工作中的点点滴滴。

一位年轻的“老班长”

说刘美云年轻，是因为她是1980年出生，是个“80后”；说她“老”，是因为她在市社会福利中心已经工作12个年头了。

对于照顾老人，刘美云颇有心得。除了照顾老人的日常起居，心理疏导、情感安抚也特别重要，特别是疫情期间，有的老人因活动受到限制，与家属联系变少，会产生烦躁易怒情绪，或感到孤独寂寞，刘美云觉得更要多陪老人聊天，带领老人唱歌跳舞。

“有的老人年纪大了，再加上可能患有一些老年疾病，无法很好地控制自己的情绪，在护理时，可能会突然打你一拳或是骂你；有的老人会因一点小事闹着不肯吃饭，我们得像哄小孩一样哄着他们；还有的老人半夜睡不着，我就陪他们聊聊天，在走廊散散步。”刘美云说。

老人们情绪起伏不定，刘美云也时常想家人。“上回见儿子还是3月6日。”说起儿子，一直微笑的刘美云眼眶微微泛了红，“儿子高一了，学习很紧张，我总觉得有些亏欠。儿子需要我，但这里的老人也需要我。没办法，只能委托家人帮忙照顾儿子。”

“刘班长认真负责、兢兢业业，对我们老人不知道多和蔼可亲！这次疫情封闭管理20多天，她坚守在工作岗位上，怕我们孤独，经常过来给我们讲笑话、聊聊天。”因老人的生活区实施封闭管理，记者从内部工作人员传来的视频中看到，两位精神矍铄的老人聊起刘美云，对她赞不绝口。

一群无私的守护者

据市社会福利中心副主任余权珍介绍，中心内设有市老龄公寓、市社会福利院、市孤残儿童福利院、市精神卫生社会福利院，目前封闭在院的各类服务对象共320人，共有封闭在院工作人员80人，其中有65名一线工作人员从3月18日起坚持封闭在院未换岗。

他们的工作没有轰轰烈烈，也没有豪言壮志，有的只是在自己平凡岗位上的默默坚守。

“真希望这无情的疫情早日散去，院里的爷爷奶奶们可以与自己的家人相见，而我也能够给我的儿子一个拥抱，愿四月的每一天都是春暖花开......”这是刘美云4月2日日记中的一段话，也是她最诚挚的期盼。

全媒体记者 张蓉 侯国庭

关键词： 工作人员 市社会福利中心 值班班长