谨防“白送”净水器推销陷阱 警惕先安装后收费

近期，浙江省金华兰溪市消保委接到消费者反映，一些经营单位以会议讲座、电话VIP客户推销，还有营销人员以单位名义上门方式推销，声称水污染严重危害健康，向消费者“白送”净水器，安装好后却要收取2980到3999元不等的安装及配件费用。对此，兰溪市消保委提醒，接受白送净水器谨防推销陷阱。

树立科学观，不轻信净水器推销谎言忽悠。一些推销者往往讲课做实验，向消费者宣传水污染严重危害健康，用电解水变色实验灌输自来水含多种不健康成份，宣传纯水危害健康、弱碱性水可祛病强身等概念。实际上，电解水变色是由于自来水中的钙镁等离子属电解质，而纯净水因为不含导电的钙镁离子，不发生电解反应，故纯净水不变色。弱碱性水可祛病强身没有科学依据，而纯水危害健康，易导致软骨病更是无稽之谈。

提高甄别能力，查验相关标识。根据《生活饮用水卫生监督管理办法》规定，只有取得涉水产品卫生许可批准文件，才表明这个产品通过了卫生安全评价规范的要求。选购净水器时，要查看厂名厂址、产品合格证、中文标识;还要注意净水器标注上进出水水质要求，额定总净水量、净水流量、工作压力等内容。要注意尽量选择正规的、可信赖的、售后服务较完善的品牌购买，这样产品质量才有保障，不要购买标注信息与卫生许可批件信息不一致的产品。

对不合理的费用收取坚决拒绝。对安装人员白送净水器安装后收取的高额费用，应该明确拒绝，不要抺不开脸，消法第八条规定消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。其中也包括服务的内容、规格、费用等有关情况。第二十条规定了经营者提供商品或者服务应当明码标价。同时付费时要求收费者出具相关凭证，明确收费项目，包修期限等，作为维权依据。

妥善保管好凭证、对发票、产品合格证、保修卡等票证，一旦发生纠纷，及时向有关职能部门投诉，以维护自身的合法权益。(郑铁峰)

关键词： 白送 净水器 推销 陷阱