淘宝天猫公布25条6·18助力商家举措 增强商家信心助力消费回暖

5月13日，淘宝天猫公布了25条6·18助力商家举措，涵盖5个方面：金融补贴、物流疏通、流量补贴、疫情特别举措、技术升级。深晚记者了解到，受疫情影响，上游生产商、下游销售商经营受阻，这25条举措立足于疫情之下商家面临的实际痛点，贯穿了商家经营的全链路，旨在增强商家信心，助力消费回暖。

疫情之下企业如何纾困?让资金的“血液”流畅贯通相当关键。淘宝天猫将联合金融机构，帮助商家在备货环节、预售期、售卖期低息借到资金，提前收到货款。

在流量补贴方面，为帮助商家恢复、提升正常生意经营，聚划算官方直播和“百亿补贴”将重点扶持受疫情影响地区的商家，尤其是农副产品商家、产业带工厂型商家。与此同时，消费者更关心怎样享受更多优惠?平台将首次上线直播间专享权益，可以叠加跨店满减，还将提供流量和站外投放补贴，反哺相关店铺商家。

有了“血液”，也需要科技助力。淘宝天猫提供了一系列全新升级的数智化经营工具，首推新品加速、爆品提效、规模化拉新三大计划，平均为商家提升20%经营效率。此外，平台规则将持续动态更新，因疫情引发的消费投诉免罚，揽收及时率、退款退货处理等指标不作考核。商家错放类目、错设价格等误操作，会收到提醒或预警，并通过“商家服务大厅”的自助办理几秒钟就可以得到解决。(记者 郑淑仪)

关键词： 增强商家信心 金融补贴 流量补贴 聚划算官方直播