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手机APP开屏广告“花式”伪装窃取用户隐私“没商量”

2021-06-11 10:46:36    出处:辽沈晚报

令人反感的APP开屏广告。

各类APP已成为人们必不可少的应用。但是大部分APP都有开屏广告。

记者发现,这类广告不仅无法关闭,还存在着窃取用户隐私等问题。

当前,手机中的各类APP,已成为人们社交、购物甚至工作中必不可少的应用。但大部分APP在启动的第一时间,使用者并不能直接进入应用主页,而是会先看到数秒第三方广告,一些广告还设置各种“套路”诱导使用者点击,让不少人反感。记者发现,这类广告不仅无法关闭,在其背后还存在着窃取用户隐私等问题。

频繁且费时老人最“受伤”

“现在使用手机APP,打开后先等待开屏广告已经以为常。”济南市民王云龙说,不管换再好的手机,APP的打开速度都不会很快,因为总要先看上几秒的广告。记者测试了多款手机APP,发现多数有开屏广告。时间长短不一,有的时长为3秒,有的为5秒,最长的为9秒。“着急的情况下,几秒钟都觉得格外漫长。”很多网民吐槽。

不少用户反映,在一些APP的开屏广告中还存在各种网贷台的广告,不小心点击后就会跳转到注册页面。有的页面连关闭按钮都没有,必须清理手机后台,彻底关闭APP才能退出。此外,更让用户难以接受的是,虽然大多数手机APP的开屏广告页面有跳过按钮,点击后即可跳过广告。但在APP的设置页面内,并没有可以取消开屏广告的选项,这意味着使用者没有办法彻底关闭开屏广告。

开屏广告对老年人造成的困扰尤其明显。由于视力老化、手机操作不熟练等原因,一些老人在打开手机APP后,往往会无意中点击开屏广告,导致跳转到其他网页中,或下载了某款软件。

“花式”伪装套路用户

窃取用户隐私“没商量”

记者发现,一些APP还能够抓取手机用户在其他APP或网页中的搜索和浏览数据,实现开屏广告的“精准”推送。

记者使用手机进行测试,在某电商软件中搜索“冰箱”并浏览一段时间,随后打开另一款APP,就发现开屏广告中出现了关于购买冰箱的广告推送。

一些手机APP为不让用户跳过广告并诱导其点击广告,使用了不少“花式套路”:例如,在开屏广告页面,“跳过”按钮设置在不起眼的右下角,颜色与背景色调一致,使用小号字体,让用户不易察觉。同时,屏幕正中央显示一个带有关闭叉号的提示,用户只要点击叉号,就被“套路”点击了广告。

伪装的“提醒”跳转后为广告

记者测试几款APP发现,一旦在开屏广告界面按照广告中的“提示”点击了屏幕,便会跳转到购物APP;如果手机里没有这款APP,系统会自动弹出下载页面,在整个跳转过程中,使用者想取消都来不及。

还有用户表示,为了让使用者观看广告,一些手机APP在开屏广告出现后并没有“跳过”按钮,过了2秒后“跳过”按钮才会出现。

业内人士表示,使用“套路”欺骗用户,源于手机APP的利益驱动。由于广告收益与点击率挂钩,于是各种APP千方百计诱导用户点击。

在一家移动广告技术服务商工作的宋哲告诉记者,用户看过什么就推送什么,是因为APP获取了读取用户手机存储文件的权限,属于过度索权行为。

赋予用户选择权

对窃取隐私行为加强监管

上海市消费者权益保护委员会去年12月发布的《APP广告消费者权益保护评价报告(2020)》显示,测试的600款APP中58%含有广告,其中69.7%的广告没有“关闭键”。

中国社会科学院法学所副所长周汉华说,《广告法》第四十四条规定:在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。

关不掉的手机APP广告不仅困扰消费者,还涉及侵犯个人隐私。北京大成(济南)律师事务所律师张博文说,手机APP开屏广告难关闭,涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权。对互联网企业强推开屏广告,窃取用户个人隐私的行为,消费者可直接向监管部门投诉。

此外,他建议,在电视开机广告的规范方面,中国电子视像行业协会制定了《智能电视开机广告服务规范》。互联网主管部门也可以通过制定行业标准,对手机APP开屏广告进行统一规范和管理。

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