黄山这杯和气茶，味道不一般！

一杯黄山茶，尽品徽州和。我市各地围绕信访问题源头治理，以徽州文化“作退一步想，促进一步和”理念为引领，以黄山茶为媒，实践推出形式多样的矛盾纠纷化解机制，把问题化早化小，实现98%以上的矛盾纠纷在乡镇以下得到解决。市信访局联合接访中心依托茶文化，劝解群众“茶要泡开，人要想开”，用一杯热茶暖热上访群众的心。

长陔“和茶吧”

(相关资料图)

歙县长陔乡聚焦信访问题源头治理，创新推出“和茶吧”，以茗茶之媒，倡徽州文化之“和”，通过“情、理、法”三结合等方式化解纠纷、促进和谐。“和茶吧”创办以来已接待“客人”17批，成功化解矛盾纠纷13起，化解率达100%。

昌溪“六杯吴茶”

歙县昌溪乡坚持和发展新时代“枫桥经验”，对吴茶文化深入挖掘整理，打造“六杯吴茶”矛盾纠纷调解机制，即一杯“吴茶”平心静气，二杯“吴茶”诉说事理，三杯“吴茶”以案析法，四杯“吴茶”先锋领航，五杯“吴茶”乡贤传承，六杯“吴茶”握手言和，让吴茶文化中香飘新时代。

西递“和气茶”

“拼好言欢桌，喝杯和气茶，纠纷虽了情谊不断”。在黟县西递镇，调解人员引导当事双方坐在方方正正的八仙桌旁，摆事实、讲道理，把矛盾症结说开了，再将两张半圆的桌子合并成“和合桌”，同饮“和气茶”，共签“和合”协议。

平里“和气茶吧”

祁门县平里镇持续围绕信访源头治理，挖掘祁门红茶文化，把“茶点”与化解矛盾纠纷相结合，组建由村级法律顾问、人民调解员、村法律明白人、镇村干部参与的调解队伍，打造“和气茶室”调解品牌，把矛盾纠纷化早、化小、化了。

来 源：黄山市信访局

编 辑：胡妍卉

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