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(资料图片仅供参考)
1、申请、告知阶段
了解对方的真实意图,表达己方的意见、态度,找出双方的分岐、焦点,做到有的放矢。
2、调查、举证阶段
从违纪事实、违约行为方面收集相关证据资料,从适用劳动法规方面分析争议的性质、类别,为己方举证打下良好的基础。
3、协商、调解阶段
充分发挥人的主观能动性,尽量调解、协商解决争议。充分发挥企业劳动争议调解委员会的作用。
4、确认、处理阶段
正面回答职工提出的问题,慎重考虑其要求,耐心阐述解决争议的方案和理由,尽量达成调解协议。
关键词:
劳动争议发生后的工作
劳动争议发生后的工作重点
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