坚守金融本质 服务普惠金融 陆金所控股获评"最佳普惠金融机构奖"-环球速读

12月20日，由广东时代传媒集团主办，时代周报、时代财经承办的"第七届时代金融金桔奖"榜单重磅揭晓，此次榜单以"新格局、新发展、新机遇"为主题。凭借多年服务小微企业主实践经验以及商业可持续发展模式，陆金所控股获评"最佳普惠金融机构奖"。

(资料图片仅供参考)

助普惠金融正循环 多举措立体化赋能小微

党的二十大报告提出，推动扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合，必须坚持推动高质量发展。近年来，陆金所控股秉持支持实体经济初心，进一步聚焦小微企业主服务，2022年三季度，陆金所控股零售信贷管理借款余额达人民币6,365亿元，累计借款人数达1,870万人，季度新增借款为1,238亿元。自2021年第三季度以来，公司已连续5个季度实现新增借款流向小微占比达八成。

在陆金所控股党委的领导下，陆金所控股近年来一直坚持聚焦服务小微客户，多措并举引导金融资源更好地支持国家重点行业领域。今年2月，陆金所控股推出 "4+1+1"重点行业小微扶助计划，使更具地方特色、资金周转需求更加急迫的餐饮、物流等小微企业主解决燃眉之急。截至9月，累计有近22万名重点行业小微企业通过陆金所控股"4+1+1"扶助计划获得融资服务。

此外，陆金所控股不断以科技赋能金融，其AI智能贷款解决方案"行云"便以科技创新提升质效不断优化金融资源供给。该方案以人工智能为核心，对小微借款业务流程进行改造，可实现最少零文字输入、全程拟人AI面对面服务体验，大幅降低等待时间，将小微客户借款申请流程平均耗时降低44%。

值得一提的是，近期伴随陆金所控股推出"陆慧融生意通"等小微数字化经营平台和工具的上线，一套属于陆金所小微客户群体的经营赋能矩阵已初具雏形。针对小微群体规模小、资源少、营销能力弱、经营观念落后等经营短板，陆金所控股精准务实地通过"线上工具+线下顾问"方式，赋能小微群体的经营能力。陆金所控股不久前进行的一次客户调研数据显示，在"金融+经营"的模式驱动下，受访的小微群体中有64%实现了盈利。

建普惠金融长效机制 以可持续商业模式探索美好未来

"推动绿色发展"正成为各行各业发力中国式现代化的重要抓手。在金融领域，从业机构纷纷引入ESG理念，为绿色发展进一步开拓增长空间，助推经济社会绿色转型与高质量发展有机融合。陆金所控股多年来坚持将ESG理念纳入企业战略部署中，打造经济、环境、社会和治理效益的可持续发展模式，深化绿色转型，推动普惠金融可持续发展，为社会创造长期价值。

在积极响应乡村振兴国家战略纲要目标层面，陆金所控股携手社会各界，围绕农村女性发展、产业协同发展模式、传统文化传承与商业赋能、绿色乡村发展等社会议题，通过"普惠金融+乡村多维振兴"模式，助力乡村小微群体的长期融合发展。截至2021年12月31日，陆金所控股通过各类行动累计协助超300位农村合作社带头人及农创者获得资金超1.33亿元，覆盖14个省份约40个县域，带动周边超10,000人，涵盖种植业、畜牧业、林业、渔业等多种农业类型。

在消费者权益保护层面，陆金所控股借助线上线下多平台多渠道联动普及金融消费常识。自2018年以来，陆金所控股已连续5年开展金融消保"守护者行动"。在线上，陆金所控股在APP上线"消保专区"，并陆续以社交短视频、直播等形式持续提供投资者教育内容，累计产出投教内容300余条，播放量达1,800万；在线下，2021年，公司在全国近190座城市开展超610场金融科普活动，并打造"陆金所控股+反诈中心"联动模式，打通金融常识普及的"最后一公里"。

据悉，时代金融金桔奖已成功举办七届，其中"最佳普惠金融机构奖"关注普惠金融机构对实体经济的服务质量、关注小微群体的金融可得性、及普惠金融服务的改进与供给结构优化。陆金所控股此次获评，体现了社会对其在普惠金融领域的深入与创新的认可。

陆金所控股董事长兼CEO赵容奭表示，陆金所控股将不忘普惠金融初心，紧抓科技创新，以温暖金融服务为基础，以支持实体经济发展为己任，落实可持续发展理念，践行企业社会责任，笃行致远，不断推动企业高质量发展，为更多人提供可触及、可信赖的金融服务。

关键词： 金融机构