1、四维度:核心竞争力抓什么
运营力:基础运营、市场运营、投入产出、人力资源、风险防范 (实&虚)
【资料图】
影响力:客户关系、伙伴关系、政府关系、同业关系、公众关系(大&小)
开创力:战略管理、组织变革、业务创新、团队活力 (快&慢)
引领力:社会责任、绿色运营、公益形象、文化影响、品牌价值(好&坏)
2、运营力:基础系统如何夯实
顾此失彼——防止短板效应 统筹兼顾
核心劣势——防止乘零效应一票否决
整合协同——防止摩擦效应降低内耗
连锁反应——防止破窗效应令行禁止
因小失大——防止蝴蝶效应防微杜渐
语录
1、战略引领,细节完善。
2、大处看眼,小处看手。
3、开创力:持续成长如何做到
行业对标——竞争标杆
他业借鉴——跨界标杆
世界标准——卓越标杆
自我改善——内部标杆
客户需求——终极标杆
4、影响力:五大关系怎样处理
伙伴关系——诚信共赢
政府关系——亲近清白
同业关系——竞争合作
公众关系——责任担当
客户关系——满意忠诚
语录:知道最好的,做到平均的。
5、引领力:怎样从优秀到卓越
主营业务规模和盈利处于全球前列
具有全球影响力和美誉度的品牌形象
对行业技术和商业模式创新有显著贡献
拥有独特和可持续的战略和机制
有优秀员工队伍,是社会道德榜样
语录:自利者生 利他者久。
6、破立之法:从硬扩张到软重生
商业模式——变新
精益运营——变精
绿色经营——变绿
敏捷服务——变化
柔性管理——变柔
尖端技术——变尖
超轻资产——变轻
高附加值——变高
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