把百姓“盼的事”变教育人“干的事”——问计于民 铜陵市15天内收集留言400余条-天天快讯

“目前，我市已经制订了公办园建设的‘时间表’‘路线图’，争取到2025年，全市公办幼儿园在园幼儿占比达70%以上。”

“近年来，我市已将师德师风建设情况纳入县（区）人民政府履行教育职责综合督导考核和对学校、教师考核指标体系，后续关于师德师风问题，我局将进一步畅通和公开监督举报渠道。”

“关于午餐问题，我局正在积极谋划，制订相关政策，实施学生‘放心午餐’工程。”

(相关资料图)

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本月初，铜陵市教育和体育局启动“我为铜陵教体工作建言献策”活动，广泛征求涉及公共教育领域和公共体育领域方面的意见建议，两周内共收集留言400余条，其中涉及教育公共领域近300条。为及时回应网友的留言，该局对收到的留言进行分类汇总、深入调查、及时督办，并分批进行答复，做到有问必答、有求必应、有谏必纳。真正把广大人民群众“盼的事”变成教育人“干的事”，共同办好人民满意的教育和体育。

收集百姓“急难愁盼” 谋求发展“金点子”

教育是国之大计、党之大计；体育强则中国强，体育兴则国运兴；教育体育事业关乎人民群众福祉。鉴于此，近年来，该市教育和体育局牵头实施了“安心托幼”“老有所学”“快乐健身”三项暖民心行动，不断增强人民群众的获得感、幸福感。

党的二十大胜利召开之后，为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，以实干实为、实绩实效，确保党的二十大精神落地生根、开花结果，从11月1日至15日，铜陵市教育和体育局再出实招——线上开展“我为铜陵教体工作建言献策”活动，就公共教育领域和公共体育领域方面向广大网友征求意见和建议听民意、聚民智、促提升，如，入幼儿园有什么难点？学校教育教学和管理有什么意见？在线授课、课后服务要从哪些方面提升质量？公共体育场馆需要提供哪些方面健身指导......旨在通过这种“你说我听，你想我做”的方式问计于民，为全市教育和体育的下一步发展谋求“金点子”。

“开展这项活动，可以说是我局坚持以人民为中心，办好有温度的教育、打造有热度的体育的一次生动实践。一方面是切实落实好开门办教育，以更加务实有效的工作作风推动教育发展，并让广大网友监督我们工作的实效；另一方面广泛收集人民群众‘急难愁盼’的问题，把广大人民群众‘盼的事’变成‘干的事’，不断提升人民群众的教育幸福感、获得感，提升教育和体育工作的满意度。”该局党委委员、副局长高业权说。

400余条暖心留言涵盖教育各方面

自活动开展以来，陆续收到300余名网友真诚、坦诚和暖心的留言400余条，其中涉及教育公共领域近300条。广大网友集中围绕教育教学管理，教育收费，校园安全，师德师风建设，教师、学生减负，课后服务，线上教学等方面积极建言献策，提出了许多可操作、能吸纳、有温度的建设性意见和建议。

“民办幼儿园的收费不仅明显高于公办幼儿园，而且公办幼儿园的教学环境与教学质量更值得信赖一点，所以希望铜陵市的公办幼儿园可以更多一点”“请考虑维修老体育馆的门球场，即可为门球爱好者提供活动场所，又为城市文明建设增光添彩”“目前我市义务教育阶段的学校大多没有食堂，能否定制卫生健康的中餐，让学生在学校就餐休息”......短短两个星期，市民们的留言一条接一条，从放心午餐到开通校车，从校外补课到师德师风建设，从学前教育到体育运动，范畴广、门类多，该局均在第一时间组织科室进行在线解答，与留言网友进行积极互动。

线上答复线下面对面 推动成果转化

“能办的事马上就办，难办的事想办法办。”据高业权介绍，对于收集的问题，该局及时成立工作专班，对收集的意见和建议及时分类汇总、认真梳理、分发督办，将意见、建议充分吸纳和融入到具体工作中去，推动“开门纳谏”成果转化落实。对有明确指向的留言，该局第一时间督办处理，并第一时间线上回复网友。“网友的意见建议是对铜陵市教育和体育工作的最大支持，更是我们共同办好人民满意的教育和体育的不竭动力。”

下一步，该局还将举办网友代表见面会，将坦诚留言的网友奉为“座上宾”，“面对面”听取网友更多的宝贵意见和建议，并聘任10名网友代表担任该市教育工作行风监督员，共同推动事业高质量发展，不断提升教育工作满意度和获得感。

“我为铜陵教体工作建言献策”活动部分问答摘录

“安心托幼”已纳入暖民心十大行动

留言：希望铜陵市公办幼儿园可以更多一点，因为民办幼儿园收费相对于公办幼儿园来说还是偏高，而且公办幼儿园的教学环境与教学质量更值得信赖一点。

铜陵市教育和体育局答复：铜陵市委、市政府高度重视学前教育普及普惠，2020年以来，各县（区）政府加大投入，新建、改扩建33所公办幼儿园，公办园在园幼儿占比达55.36%，超出全省平均水平。今年，我市将“安心托幼行动”纳入暖民心十大行动工程，制订了公办园建设的“时间表”“路线图”。到2025年，全市公办幼儿园在园幼儿占比将达70%以上，着力解决人民群众关心关切的公办园“入园难”、家长“接娃难”等重点难点工作，努力办好有温度的教育。

公开师德举报电话 接受社会监督

留言：1.加大对教师课外补习的查处打击力度。虽然这类现象现在已经有所缓解 ，但是在各个小区里，孩子们穿梭任课教师的家里依旧是司空见惯、习以为常，希望市教育和体育局像收集建议一样，敞开纳言，听取民声，真正意义上做到“打击补课”不留痕迹，不留死角。2.对教师无序收礼现象开展彻底整治。对收礼的形式、样态、结果等进行全方位、多层次、立体式调研、摸底，公布举报电话，发动全社会举报，还校园本原生态，还家校和谐关系。

铜陵市教育和体育局答复：我局高度重视师德师风建设，近年来先后开展了中小学有偿补课和教师违规收受礼品礼金问题专项整治等工作；将师德师风建设情况纳入县（区）人民政府履行教育职责综合督导考核和对学校、教师考核指标体系。我局将进一步畅通和公开监督举报渠道，严肃查处师德失范行为，真诚欢迎广大市民和社会各界予以监督。

丰富兼职教师库 推动“老有所乐”

留言：老年教育能否特聘一些有才艺的在职教师，如会唱歌、跳舞、画画的，通过给她们拨付补贴，调动她们的积极性，也让老年人拓宽业余活动，真正“老有所乐”。

铜陵市教育和体育局答复：根据我市老有所学暖民心行动方案规定，各级各类学校、党政机关、企事业单位、社会团体等单位职工（含退休）在不影响本职工作的前提下，可到老年学校兼职任教并合理获取报酬。为强化老年大学（学校）师资保障，2022年我们先后开展老年学校（大学）工作人员特设岗位招聘。全市共招聘40名高校未就业毕业生充实老年教育队伍；印发《关于建立和完善铜陵市老年教育兼职教师库的通知》，面向全市招募600余名具有一定特长的专业人士，进一步完善老年教育兼职教师库。

下一步，我市将整合教育、养老、医疗、体育等各方资源，建设一支符合老年学校办学需求、相对稳定、以兼职教师为主体的高素质教师队伍。同时，建立一批老年教育教师培训基地，加强老年教育教师培训，丰富师资队伍资源供给。

分时段开放公共体育场便民健身

留言：铜陵市体育中心体育场塑胶跑道能不能晚上也免费开放数小时，方便市民夜跑。

铜陵市教育和体育局答复：市体育中心体育场（西湖片）严格落实我局对场馆开放的要求，每天6:00~9:00［节假日（6:30~9:30）］免费开放。目前市体育中心体育场承担为运动员训练、赛事活动、青少年体育培训及市民健身提供场地和服务等任务，每天17:30~20:00有田径队、足球队、橄榄球队等多支训练队近150名运动员在体育馆场地进行训练，为保障广大群众的安全，此时间段暂难以对社会开放，敬请谅解。目前，我局正在制订中小学校运动场地“一门两开”工作方案，以方便广大市民锻炼健身。

留言：请考虑维修老体育馆的门球场，既可为门球爱好者提供活动场所，又为城市文明建设增光添彩。

铜陵市教育和体育局答复：我局已启动维修改造工程，将于下周正式开工，12月初完工交付使用，为广大门球爱好者提供更好的体育供给和服务。

进一步谋划“放心午餐”工程

留言：义务教育阶段学校大多没有食堂，能否定制卫生健康的中餐，让学生在学校就餐休息，可以缓解家长的生活压力和减少交通事故发生率。

铜陵市教育和体育局答复：近年来，我市城区部分学校采取了配餐制试点工作。目前，我局正在积极谋划，制订相关政策，实施学生“放心午餐”工程，满足人民群众对教育服务能力的新期待、新要求。

留言：农村小学可否配备校车？

铜陵市教育和体育局答复：农村小学配备校车与属地经济社会发展状况密切相关，随着城乡教育布局不断优化，近年来我市部分农村地区通过校车租赁、合理布局城乡公交线路的方式解决农村学生上下学交通问题。下一步，我们将继续加大工作力度，确保学生尤其是农村地区学生上下学交通方便和安全。

将在有条件的学校尝试配备AED

留言：建议每个学校都应该配备一台AED自助除颤仪，作为应急救护保障，在黄金4分钟内起到关键性作用。

铜陵市教育和体育局答复：我局已组织开展急救知识进校园活动，拟与市红十字会组织开展骨干教师急救知识全覆盖培训活动，确保全市各级各类学校，校校有教师掌握急救知识。目前，市场上一台AED设备价格为3万~4万元左右，使用周期为五年，我们将在有条件的学校尝试推进AED配备工作。

留言：希望多建几个游泳馆方便市民游泳。

铜陵市教育和体育局答复：根据《铜陵市公共体育设施建设规划（2021~2030年）》，我市已对相关体育设施进行了总体规划，其中拟在市新体育中心东侧、翠湖六路南侧预留地块建设铜陵市游泳馆。现已完成项目建议书编制等前期事项，下一步将序时推进相关工作，力争早日开工建设，满足人民群众健身需要，提升城市幸福感。

□本报记者程榕娟、通讯员徐小波

关键词： 人民群众 建言献策 第一时间