暖冬行动，爱有温度——裕安区2023年春运志愿服务活动圆满收官

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为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，切实保障春运期间道路运输安全、畅通，根据全市“暖冬行动”统一安排，2023年春运期间，团裕安区委组织区直单位志愿者和青年大学生志愿者到六安市客运西站和六安火车站开展“青春志愿行 温暖回家路”志愿服务活动。

针对今年春运期间人流量增大情况，青年志愿者们一边耐心地为旅客提供咨询引导、搬送行李等便民服务，一边为不熟悉购票流程的旅客办理购票取票业务，进行交通指引等，协助他们顺利乘车、舒心乘车。同时，还协助站务工作人员排查易燃易爆危险物品、宣传交通安全知识，叮嘱他们注意行车营造了文明、有序、畅通的春运交通环境。

“虽然有时候长时间站立和帮旅客搬运行李会有点累，但是听到他们的一句句谢谢和脸上的笑容，让我觉着这一点辛苦都是值得的！也非常高兴能通过这次志愿服务活动展现我们当代青年大学生的担当与风采。”青年志愿者张文涛面带微笑的说。

“这次春运都亏有这些年轻的志愿者们，他们工作都非常的认真，对待来往旅客态度都很耐心亲和，服务也很细致，为这些年轻人们点赞！”六安市客运西站工作人员为我们介绍道。

据悉，2023年“青春志愿行 温暖回家路”志愿服务活动通过社会招募与团组织定点包保的方式，采取轮班制到六安市客运西站和六安火车站开展秩序维护、便民咨询、行李搬运、困难旅客帮扶等服务。在为期25天的志愿服务中，青年志愿者累计上岗150人次，服务时长近1200小时，服务旅客数累计超80000人次。青年志愿者们充分展示了青年志愿者的良好风貌，弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，把一份份温暖传递出去，在六安客运站点留下春运冬日里一道美丽的风景线。（柏洁）

关键词： 青年志愿者 客运西站 工作人员