怎么投诉移动公司客服_怎么投诉移动公司

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1、直接用百度，搜索关键词“工信部投诉”，就能找到它的官网。

2、打开官网后，无需登录，只需点击“用户投诉”按钮打开投诉通知，勾选复选框，20秒后按钮即可点击。

(资料图片仅供参考)

3、打开页面后，选择投诉企业的信息，包括类型和地区信息。

4、关于类型选择，如果是移动、联通、电信、铁通，选择“基础电信运营商”，其他可以根据需要选择。

5、完成类型选择后，开始选择地区，这是省市的选择。

6、注：一般到地级市。如果在县或县级市，请选择上一级的地级市名称。比如昆山市属于苏州市；浏阳市隶属于长沙市。

7、选择“你曾经向公司投诉过吗？”如果选择“否”，则会提示“根据第十条第四款的规定，《电信用户申诉处理办法》……”建议你先向这家公司投诉，再进行投诉；

8、选择“是”后，根据实际情况选择企业是否处理了反馈：是和否。

9、企业是否对反馈进行了处理：如果选择是，会继续询问是否满意；如果没有，会出现填写投诉内容的界面；按要求填写标有*的内容。

10、如果企业已处理反馈，选择是，满意度为“是”，则提示不能申诉。

11、填写信息后，可以在“投诉查询”中查看处理进度。

12、可以用手机号的短信码直接查询。

13、或者，如果您对运营商的反馈感到满意，您可以撤回投诉。用了你的手机和验证码，就可以找到投诉记录，撤回投诉。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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