六安市上半年为消费者挽回经济损失140.4万元

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8月7日，记者六安市消保委了解到，今年上半年，市消保委系统共调处消费者投诉411件，为消费者挽回经济损失140.4万元。

据了解，上半年，市消保委系统共调处消费者投诉411件，已解决411件，解决率100%。通过放心消费示范单位、行业组织维权服务站和解纠纷300余件。据市消保委投诉的热点问题显示，从投诉性质来看，商品质量、售后服务、价格、合同、安全占据了消费者投诉的前五位;根据投诉商品分析，食品类、服装鞋帽类、日用商品类、家用电子电器类、烟、酒和饮料类占据了消费者投诉的前五位;根据投诉服务分析，生活、社会服务类，文化、娱乐、体育服务类，教育培训服务类，房屋装修及物业服务类，电信服务类占据了消费者投诉的前五位。

记者了解到，今年上半年，市消保委联合相关行业主管部门等发布了网络交易、住宅室内装修、中小学生校外培训、未成年人消费、警惕不合理低价游、正确选购塑身内衣、电动车安全使用、防范消费欺诈等消费提示，进一步提醒广大消费者了解相关消费知识，正确选购使用商品，引导消费者理性文明健康消费，提高自我保护意识和风险防范能力。

记者 杨子

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