不实宣传和虚假承诺诱导消费者

(资料图片仅供参考)

我是一位46岁的宝妈，被防城港市千川推流教育咨询有限公司不实宣传和虚假承诺所诱导，用信用卡支付2997元学费无法返回，现要还信用卡，孩子也快开学了，现生活非常困难。

过程：2023年7月31日晚上7：30在抖音直播听一位名叫顾宇辰老师的课，这位顾老师说受官方委托招10名电影电视剧主播做无人直播，付2997元学费就签合同，底薪6千元/月，并承诺第3天开始带大家赚钱，一个月之内赚回学费，不满意可以随时退款（展示了抖音官方授予的奖项.邀请函等）让我有了信任感。然后给了一个报名老师（东山老师抖音巨量教育咨询）二维码扫码添加，这位东山老师给了我一付款码付1998.5元，共付2次合计2997元。后面发链接给我学习开橱窗，抖音带货这些内容。我觉得不对头，一是马上问他们什么时候签电影电视剧主播无人直播合同，二是问工资什么时候开始算，他们回答先学这些后面再说。我不同意就让他们马上退款，他们一直拖延不答理不回话。

我的诉求：一、全额退款2997元。二、他们是正规公司，不能搞不实宣传和虚假承诺诱导消费者，希望有关都门严惩不要让更多消费者步入后尘。

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