暑期抢票插件热 12306提示：候补抢票优于加速包抢票

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【来源：湖北日报】

湖北日报讯（记者胡祎、通讯员孟立）随着各路火车票走俏，网络上的各类抢票插件也火热起来。长期往返北京与武汉的李女士告诉记者，进入暑期，火车票明显更紧俏。每当买不到票的时候，她便会使用一款名为“智行火车票”的抢票软件。

“选加速包，然后发给亲朋好友，让他们给我点一下加速包，这种抢票的概率会大一点。”张女士说。其实抢票软件不是新鲜事物，在张女士的印象里，她用抢票软件已经有10年，一共抢到过30多次票，成功的次数不算多，但抢票软件的隐性消费却越来越多，有时候为了抢到一张票需要花费30至50元甚至更多。

记者打开智行火车票软件看到，途经武汉开往北京的G82次列车已经售罄，车次下方显示“暂无余票，可候补抢票，成功率较低”的提示。在点开候补抢票后，记者发现会有无忧抢票（铂金季卡）、普通抢票、专人帮抢、多专人帮抢等选项，在普通抢票中，又分为低速抢票和极速抢票，可谓花样繁多。

据了解，目前市面上抢票软件的抢票方式主要有四种：花钱开通抢票平台的会员，成为会员以后，享受3到5次所谓的最高抢票概率，之后都是普通抢票，成功概率很低；安心抢，实际上就是花几十元钱抢票，如果抢不到，这几十元还会退还给消费者；优先出票特权，说是优先出票，其实就是花的钱越多，软件显示抢到票的概率越大，有低速、快速、极速、闪电抢票等各种名目，想要快速买票就要花更多的钱；通过转发链接让更多的人点击，来增加抢到票的概率，虽然不额外花钱，但是花时间给软件做了推广。

针对抢票软件的问题，12306武汉铁路客户服务中心的相关工作人员表示，从2019年开始，12306平台就已经推出了官方的“候补抢票”功能。部分票源紧张的线路，若旅客遇到车票售完的情况，在12306官网或者APP选择候补购票并支付预购票款后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票。铁路部门提醒广大乘客：12306APP候补抢票优于加速包抢票，票池优先安排候补用户抢票。也就是说，即使用户花钱购买了加速服务，其抢票速度仍然不如12306免费的候补功能。同时，在使用第三方抢票平台的过程中，用户也面临个人信息泄露的风险。

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