地电离石：贴心服务情暖孤寡老人 解决用电难题

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黄河新闻网吕梁讯“谢谢你们啊，真没想到大早上的你们这么快就过来了，不然我都没办法吃饭了，现在你们供电公司的服务真是越来越好了！”7月24日早晨，家住茂塔沟村的孙大爷握着地电离石分公司西属巴供电所工作人员王安义的手高兴地说。

原来当日早晨7点，地电离石分公司西属巴供电所接到居民报修电话：“我的邻居是一位73岁的孤寡老人，他家中停电了，请你们供电所师傅赶紧过来帮忙修一下。”值班人员王安义、孙转平立即办好相关手续，带着工器具赶赴孙大爷家。到孙大爷家后，他们第一时间开展检查，发现电表、开关、家用漏电保护器都没问题，继续对室内线路进行仔细检查，发现墙角处接头有发热痕迹，是室内线路接头长时间发热导线氧化严重，再加上近期用电量大导致接触不良。两人在做好安全措施后，重新接好线路，考虑孙大爷是一个孤寡老人，工作人员立即对大爷家中的所有电器设备、线路进行了全面检查，确保孙大爷能够安全用电。临走时，工作人员留下了电话号码，并叮嘱大爷以后遇到用电问题，及时与供电所联系，工作人员将第一时间上门服务。

下一步，西属巴供电所将继续开展孤寡老人、残疾用户走访活动，上门义务检查孤寡老人家中用电线路，为老人们提供更贴心的供电服务，解决用电难题，让他们用上满意电、放心电。（吴勤亮）

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