玉塘街道便民服务中心“零距离”贴心服务群众

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工作人员为群众提供贴心服务。

深圳新闻网2023年7月17日讯（记者 谢燕丽 通讯员 巫国才 李烨/文 刘春竹/图）近期，玉塘街道便民服务中心以为企业打造舒适的营商环境、满足群众需求为中心，组织工作人员走进辖区企业园区开展政策和服务宣讲，围绕政务服务的热点、难点和堵点，为园区群众答疑各类业务事项，让企业和群众既体验到政务服务的“速度”，又感受到政务服务的“温度”。

在现场，工作人员向企业园区群众介绍在玉塘街道便民服务中心就可以“就近办”异地身份证、医保报销、灵活就业参保等事项，并示范操作“i深圳”App、“广东政务服务网”等，通过“互联网+政务服务”模式手把手演示，使群众熟悉操作各平台。同时现场受理线上业务，零距离为群众提供便民服务。

据了解，玉塘街道便民服务中心始终坚持以提供高效优质的政务服务为目标，努力实践“互联网+政务服务”模式，提供“一件事一次办”“免证办”“全市域通办”等便民服务，让数据多跑路、群众少跑腿。同时，针对各项“互联网+政务服务”新政策，便民服务中心长期深入企业、社区开展政务服务宣传活动，真正将政务服务的亮点政策推向群众。今年以来，已为群众提供“一件事一次办”服务73次、“免证办”服务383次。

接下来，玉塘街道便民服务中心将继续通过不断提升自身服务质量、加强便民服务设备设施建设等措施，深入企业、社区开展相关宣传活动，及时了解企业和居民的服务需求，推进政务服务便民化向基层延伸，让各项惠企惠民政策落实落地。

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