金融监管总局要求全力做好防汛救灾金融服务

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本报讯 记者周芬棉 近日，华北、黄淮等地出现极端降雨，引发洪涝和地质灾害。金融监管总局指导受灾地区监管局和银行保险机构第一时间启动应急响应，认真做好机构防汛救灾和灾区群众的金融服务，全力保障人民群众生命财产安全和社会大局稳定。

金融监管总局印发《关于切实做好汛情灾情应对和保险服务工作的通知》，要求保险机构进一步科学精准做好灾害应对和查勘理赔，着力做到预判要准、准备要实、沟通要顺、程序要简、赔付要快、服务要专，高效开展保险服务工作。

《通知》要求多措并举推动保险理赔提速增效，确保应赔尽赔快赔，多渠道受理报案，坚持“特事特办、急事急办”原则，并通过科技赋能，从接报案受理、查勘救援、维修协调、单证减免、理赔权限等方面最大限度优化简化理赔流程和手续。

全面做好防汛救灾金融服务保障。要求各银行机构切实落实安全生产责任制，快速启动多项措施，确保特殊时期金融服务畅通。

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