电商时代，配送速度决定酒类商家命运

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在IWSR研究的16个重点市场中，线上消费者表现出强烈的购买意愿，愿意在下单后一小时内支付更多的送货费用，只为了能够更快的得到产品。在这时候，能够最快送货上门的企业格外具有优势。

1、满足消费者期待

在中国等一些国家，购物者已经习惯了电子商务的快速配送——他们希望酒精饮料也能得到同样的服务，即使这意味着产品选择更少或配送成本更高。

对配送的担忧继续让一些消费者对电商购物望而却步。总体而言，21%的消费者表示，花费大量的等待时间是他们在网上购买酒类的障碍。这个问题在Z世代和千禧一代消费者中尤为重要。

2、商业迅速扩张

按需送货服务，包括“快速商务”参与者，正在兴起并不断壮大，以配送速度快慢竞争。有些公司提供15-20分钟的送货上门服务。

另一个例子是优步在2021年以11亿美元收购了一家公司。它提供啤酒、葡萄酒和烈酒在60分钟内送达的服务。它的市场功能将在Uber Eats应用程序以及自己的应用程序和网站上显示。两家公司的合并预计将使酒类服务配送公司Drizly的覆盖范围从1400个美国城市大幅增加到6000个。

3、物流的障碍

尽管事实证明，快速快递在各个市场都很受欢迎，但该行业也面临着挑战。按需配送是高度资本密集型的。随着供应商数量的增加，竞争加剧，再加上疫情后电商购物趋势的普遍放缓，对酒类经营者来说是一个问题。

随着消费者越来越习惯于方便快捷的货物配送方式，送货速度比以往任何时候都重要得多。但满足这一需求也正成为一项更大的挑战。

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