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蒿坝镇:“接诉即办”解决路面安全隐患问题

2023-08-21 23:04:24    出处:消费质量网


(资料图片)

近日,蒿坝镇盘龙村某市民致电宜宾市12345政务服务便民热线反映:“2023年4月左右,当地黑化了公路,黑化之后的路面高出了便民路很多,导致车辆经过便民路和公路连接处时很容易翻车,希望在便民路和公路连接处增加过渡斜坡。”

蒿坝镇人民政府收悉后,高度重视,立即安排工作人员调查核实,经现场查看,确实存在市民反映情况。工作人员随即联系黑化公路项目实施单位,就该路段因黑化建设路面高出便民路,车辆经过存在安全隐患问题现场进行沟通协调,项目实施单位同意道路黑化完成后,在该路段的便民路和黑化公路连接处增加斜坡,方便车辆通行,杜绝安全隐患。随即,工作人员将处理结果告知市民,市民对蒿坝镇解决事件的效率和结果表示非常满意。

下一步,蒿坝镇将严格落实“接诉即办”制度,在实际工作中做到接诉后立即响应,响应后立即办理,办理后立即答复,有效提高服务水平,解决群众急难愁盼问题,继续以满足群众利益为出发点,以群众满意为目标,做好12345热线办理工作。(张丙会 周艺)

编辑:孙家钰 校对:张可 审核:申涵兮

关键词:

消费
产业
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